Jalan Yos Sudarso, Pelabuhan Panjang – Bandar Lampung 35241
(+62-821) 8308 9999

Alur Barang Kiriman Luar Negeri

Proses pengiriman barang berawal dari transaksi antara penjual di luar negeri dengan pembeli di Indonesia secara online dan pembayaran secara virtual, lalu dilanjutkan dengan pengiriman barang baik melalui moda transportasi laut maupun udara. Setelah barang sampai ke Indonesia, barang kemudian dibawa ke gudang untuk dibongkar dan dilakukan pemeriksaan oleh petugas Bea dan Cukai. Jangan khawatir, pada saat melakukan pemeriksaan fisik barang kiriman petugas Bea dan Cukai didampingi oleh petugas pos atau pihak kurir / Perusahaan Jasa Titipan (PJT).

Setelah kewajiban pungutan telah dipenuhi oleh pihak kurir atau Perusahaan Jasa Titipan (PJT) atau langsung oleh penerima barang (jika menggunakan pos) selanjutnya barang akan dikirim ke alamat penerima atau diserahkan ke penerima.

Untuk mengetahui sampai di mana perjalanan barang kiriman kita, berikut langkah-langkahnya:

  1. Akses http://www.beacukai.go.id/barangkiriman,
  2. Masukkan nomor tracking/Consigment note/resi/AWB (airway bill),
  3. Masukkan keycode sesuai dengan yang tertera pada layar,
  4. Klik submit dan see details untuk melihat sampai di mana proses pengiriman barang,
  5. Pastikan bahwa barang kiriman sudah disiapkan dan dikirimkan datanya secara elektronik kepada Sistem Komputer Pelayanan Bea Cukai oleh pihak perusahaan jasa kiriman agar barang dapat dilacak,
  6. Jika ada tagihan tidak wajar dari pihak-pihak yang mengatasnamakan Bea Cukai, jangan langsung percaya sebelum melakukan tracking. Hati-hati penipuan selengkapnya »

Hasil pengecekan dari fitur tracking di laman Bea dan Cukai bisa bermacam-macam, namun yang secara garis besar ada tiga hasil yang mungkin diterima, yakni “Dokumen Diterima untuk Diproses Bea Cukai”, “Konfirmasi/Menunggu Kelengkapan Berkas”, dan “Barang Selesai/Keluar dari Gudang”.

22 Responses

  1. Dari hasil pencarian di internet barang setelah keluar dari gudang Bea cukai akan diantarkan oleh PJT kepada penerima. PJT yang dimaksud ini perusahaan jasa titipan apa & bagaimana cara track nya ?

    1. Berdasarkan PMK Nomor 199 tahun 2019, Perusahaan Jasa Titipan (PJT) merupakan Penyelenggara Pos yang memperoleh ijin usaha dari instansi terkait untuk melaksanakan layanan surat, dokumen, dan paket sesuai perundang undangan di bidang pos. PJT yang dimaksud contohnya seperti DHL, FedEx, TNT, JNE, TIKI.
      Untuk melakukan tracking terhadap barang kiriman impor dapat dilakukan melalui website beacukai.go.id/barangkiriman atau di masing-masing website resmi PJT.

  2. permisi kak. mau tanya . biasanya kalo barang berangkat keluar dari gudang brp lama wktu yg dibutuhkan? aku ada kiriman paket dari usps, barng kluar dari gudng tanggal 9, tapi smpe skrg mentok disitu2 aja ga ada informasi lebih lanjut. gimana itu ya?

      1. mau nanya bnr gx si di telpon oleh kantor bea cukai terus harus pake asuransi gitu klo mau barang nya di kirim trus aku di suruh bayar langsung dri telpon

        1. Selamat siang kakak.. pastikan nomor telepon yang menghubungi merupakan nomor telepon resmi bea cukai lampung ya kak yaitu 081366777394 (bea cukai di kantor pos) 082183089999 (telp layanan informasi). Untuk pembayaran pungutan negara dilakukan dengan menggunakan kode billing bukan nomor rekening ya kak. jadi kalo ada yang meminta pembayaran ke rekening pribadi patut dicurigai itu penipuan ya kak. terkait ciri-ciri penipuan bs baca artikel kami di https://bclampung.beacukai.go.id/artikel/waspada-penipuan/
          terima kasih kak.

  3. Kak saya mau tanya,saya ada paket dari luar negri,dari China.status pengiriman nya “paket anda dikirim dari sorting shopee Shenzhen China”.sudah ada 3 hari.pertanyaan nya paket saya itu sebenarnya sudah sampai Indonesia atau bea cukai,apa masih di China?

    1. Untuk status barang yang informasinya dari platform e-commerce seperti shoppee bs ditanyakan langsung kepada pihak shoppee nya. untuk barang kiriman dari luar negeri yang sudah sampai di Indonesia bs dilakukan melakukan pengecekan di https://www.beacukai.go.id/barangkiriman dengan melakukan pengisian nomor resi. Terima Kasih..

      1. Saya beli paket lewat apk online shopee
        Terus saya cek barang saya sudah sampai Indonesia belum. Dan ternyata sudah tapi di situ ada tagihan sebesar 46ribu. Itu bagaimana

    1. selamat siang Kak, informasi mengenai statu barang kiriman kakak saat ini dapat melalui laman beacukai.go.id/barangkiriman dan jika telah terdapat billing resmi maka dapat konfirmasi PJT atau pihak PT Pos sebagai penyelenggara pos

      1. Hai kak aku lagi order barang dari China, status terakhir tgl 11 Agustus “sedang dalam proses transit dari China ke Indonesia, dan itu sampai sekarang kak tgl 16 agustus. Dan ga berubah sama sekali, terus bagaimana kak? Bisa tolong bantu?

  4. Halo, saya mau nanya dong. Ini teman saya dapat paket dari london dikirim kemarin. Lalu tadi pagi ada no perorangan/ pribadi yang telp mengatasnamakan dari pihak bea cukai mengabarkan kalau barangnya sudah sampai di bali dan disuruh bayar beacukai nya sebesar 8jt ke rek pribadi. Apakah itu benar dari pihak bea cukai nya?
    Lalu harusnya prosedur yang benar bagaimana ya?

    1. Selamat siang kak, untuk melakukan tracking barang kiriman dari luar negeri dapat melalui beacukai.go.id/barangkiriman. Sebagai informasi, petugas Bea Cukai tidak pernah menghubungi langsung penerima barang melalui nomor pribadi. Untuk pembayaran pungutan negara dilakukan dengan menggunakan kode billing bukan nomor rekening ya kak. Jadi kalo ada yang meminta pembayaran ke rekening pribadi patut dicurigai itu penipuan ya kak. terkait ciri-ciri penipuan bs baca artikel kami di https://bclampung.beacukai.go.id/artikel/waspada-penipuan/
      terima kasih kak.

  5. Hai kak aku lagi order barang dari China, status terakhir tgl 11 Agustus “sedang dalam proses transit dari China ke Indonesia, dan itu sampai sekarang kak tgl 16 agustus. Dan ga berubah sama sekali, terus bagaimana kak? Bisa tolong bantu?

    1. selamat sore kak..
      Dokumen Diterima untuk Diproses Bea Cukai mengindikasikan bahwa barang kiriman telah diinput oleh Perusahaan Jasa Titipan (PJT) atau PT Pos Indonesia ke sistem Bea Cukai. Dengan begitu, kakak sudah bisa melakukan tracking untuk melacak barang tersebut melalui Bea Cukai melalui website http://www.beacukai.go.id/barangkiriman
      Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut bisa menghubungi nomor Layanan Informasi Bea Cukai Bandar Lampung 082183089999.

  6. Dokumen Diterima untuk Diproses Bea Cukai, ini maksudnya gimana ya kak? soalnya tadi dapet kiriman dari pak pos isinya nota permintaan data gitu

    1. selamat sore kak..
      Dokumen Diterima untuk Diproses Bea Cukai mengindikasikan bahwa barang kiriman telah diinput oleh Perusahaan Jasa Titipan (PJT) atau PT Pos Indonesia ke sistem Bea Cukai. Dengan begitu, kakak sudah bisa melakukan tracking untuk melacak barang tersebut melalui Bea Cukai melalui website http://www.beacukai.go.id/barangkiriman.
      Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut bisa menghubungi nomor Layanan Informasi Bea Cukai Bandar Lampung 082183089999.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *