Hasil Survei Kepuasan Pengguna Jasa 2019

Bea Cukai Bandar Lampung

Ada saran untuk peningkatan pelayanan kami?

 

Terima kasih, Anda telah menilai

4,31

dari skala 5,00.

Anda menilai layanan kami Baik.

Survei dilaksanakan pada Oktober 2019 terhadap 50 responden dengan 4 (empat) variabel penilaian:

  1. Pegawai dan Petugas Pelayanan
  2. Sistem dan Prosedur Pelayanan
  3. Layanan Informasi
  4. Sarana dan Prasarana Kantor

Sistem dan Prosedur Pelayanan

4,39

BAIK

 

Pegawai dan Petugas Pelayanan

4,31

BAIK

 

Layanan Informasi
 

4,28

BAIK

 

Sarana dan Prasarana Kantor

4,24

BAIK

 

Sistem dan Prosedur Pelayanan

 

 

Pegawai dan Petugas Pelayanan

 

 

Layanan Informasi

 

 

Sarana dan Prasarana Kantor

 

 

Ada saran untuk peningkatan pelayanan kami?