Hasil Survei Kepuasan Pengguna Jasa 2020

Bea Cukai Bandar Lampung

Ada saran untuk peningkatan pelayanan kami?

 

Terima kasih, Anda telah menilai

4,81

dari skala 5,00.

Anda menilai layanan kami Sangat Baik.

Survei dilaksanakan pada Oktober 2020 terhadap 33 responden dengan 4 (empat) variabel penilaian:

  1. Pegawai dan Petugas Pelayanan
  2. Sistem dan Prosedur Pelayanan
  3. Layanan Informasi
  4. Sarana dan Prasarana Kantor

Sistem dan Prosedur Pelayanan

4,89

SANGAT BAIK

 

Pegawai dan Petugas Pelayanan

4,88

SANGAT BAIK

 

Layanan Informasi
 

4,69

SANGAT BAIK

 

Sarana dan Prasarana Kantor

4,76

SANGAT BAIK

 

Sistem dan Prosedur Pelayanan

 

 

Pegawai dan Petugas Pelayanan

 

 

Layanan Informasi

Sarana dan Prasarana Kantor

 

 

Ada saran untuk peningkatan pelayanan kami?