1. Standar Prosedur Penanganan Layanan Konsultasi (Information Desk)
  2. Standar Prosedur Penerimaan Pengaduan Masyarakat yang Disampaikan Pengadu Secara Manual
  3. Standar Prosedur Pengeluaran Barang Impor (PIB PDE Jalur Kuning)
  4. Standar Prosedur Penelitian Dokumen Sebelum Pengeluaran Barang Impor (PIB PDE Jalur Merah)
  5. Standar Prosedur Ijin Timbun Barang Impor di Luar Kawasan Pabean
  6. Standar Prosedur Pelayanan Penerbitan Rekomendasi Pemberian Izin Kawasan Berikat
  7. Standar Prosedur Pemeriksaan Fisik Barang Berdasarkan Pemberitahuan Pabean (BC 2.0)
  8. Standar Prosedur Pelayanan Pengeluaran Barang Kiriman Untuk Diimpor Untuk Dipakai Dengan Cara Penyampaian Consignment Note Dengan PDE
  9. Standar Prosedur Permohonan Pemuatan Ekspor Barang Curah
  10. Standar Prosedur Pelayanan Pemesanan Pita Cukai Hasil Tembakau (CK-1) Secara Elektronik Dengan Pembayaran Secara Tunai
  11. Standar Prosedur Pelayanan Pemberian Izin Impor Kembali Barang yang Telah Dieskpor (Re-Impor)
  12. Standar Prosedur Pelayanan Pemberian Izin Impor Sementara
  13. Standar Prosedur Ijin Bongkar Barang Impor di Luar Kawasan Pabean
  14. Standar Prosedur Penelitian Pemenuhan Ketentuan Larangan Dan Pembatasan (Analyzing Point)
  15. Standar Prosedur Perubahan Data Pemberitahuan Pabean (Inward Manifest) untuk Sarana Pengangkut Laut
  16. Standar Prosedur Pengembalian Bea Masuk, Bea Keluar, Sanksi Administrasi Berupa Denda, Dan/Atau Bunga Dalam Rangka Kepabeanan
  17. Standar Prosedur Penerimaan dan Penyelesaian/Penerusan Keberatan di Bidang Kepabeanan dan Cukai
  18. Penerimaan Pemberitahuan Pabean Dalam Rangka Impor (BC 2.0) Melalui Pertukaran Data Elektronik (PDE)